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212018.9质量保用承诺
我们保证所有本公司的产品,在正常使用情况下,均超卓耐用,华实兼备。壹年优质保用期内,产品如有任何损坏以致影响使用,本公司将提供及时适当的补救措施,保障客户的合法消费权益。 家具壹年免费保用细则 1.适用条例: 原购货合同格莱特购方有保用权益,保用权益适用于其所购的本公司售出的家具产品,保用条例以出示原购货合同并以保用证书为准。 2.保用、保修条例: 购买本公司货品之日起捌年内,我公司对家具配件及制造方面出现的问题,提供保用及免费维修服务.....
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212018.9售后服务主要技术人员情况表
姓名 职务 职称 项目名称 管理人员 .....
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212018.9售后服务说明
本公司郑重承诺:产品提供8年免费维修服务,对所有货物提供终身维护服务。 1. 本公司售后服务部拥有专业维修技术人员队伍,专门负责售后服务、技术咨询、应急维修、防污处理、家具迁组。对因我方原因出现质量问题的产品,可直接向厂方或当地的销售商投诉。 2. 我公司售后服务热线025-83726618,可通过电话或书面方式解答产品使用方面的疑问,必要时派驻技术人员专门服务。在质保期内对用户提出的质量问题及维修要求立即响应,日间在 2小时内到达现.....
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